SOPAL garantit ses produits contre tout vice de fabrication, de défaut de matière ou d’aspect dont l’origine est antérieure à la livraison. La garantie se limite à la réparation ou au remplacement des pièces que SOPAL reconnait comme défectueuses.

SOPAL couvre ses produits par une garantie de 5 ans à compter de la date d’achat par le client final, sans toutefois dépasser une période de 6 ans à partir de sa date de fabrication, à l’exception des composants électroniques, flexibles et douchettes qui sont garantis pour une année.

Pour bénéficier de cette garantie, il faut :

Installer un filtre en amont de la robinetterie afin d’empêcher le passage de corps étrangers (sable, gravier, limaille) qui peuvent endommager ses mécanismes.

Purger les canalisations avant le branchement de la robinetterie

Installer la robinetterie par un professionnel selon les normes reconnues.

Bien entretenir la robinetterie selon les instructions détaillées dans le manuel d’entretien.